viernes, 25 de mayo de 2012
jueves, 24 de mayo de 2012
martes, 8 de mayo de 2012
Manejo de Objeciones –“El Precio Es Muy Alto”
La Resistencia al precio es algo normal. En la mente de tu prospecto
existe una balanza entre el precio y los beneficios que recibirá a
cambio de su dinero. Si el valor de tus beneficios no es superior al
precio que se tiene que pagar por tu producto, el prospecto se
resistirá, no comprará y escucharas:
1. Me pregunto si podre conseguir un mejor precio en algún otro lugar.
2. Me pregunto si podré conseguir que el vendedor pueda bajar el precio.
El primer caso se dará cuando en tu presentación de ventas no has realizado una comparación de los beneficios de tu producto sobre los beneficios de la competencia, ó bien tu cliente no ha comprendido aun la diferencia de porque tu producto es el mejor.
En el segundo caso el prospecto quiere negociar y esta buscando la forma de obtener un mejor precio, sabe que tu precio inicial rara vez es el precio final que puedes ofrecer y que estas aplicando el primer gambito del negociador inteligente. Pedir Más De Lo Que Esperas Obtener.
Aquí encontrarás agunas formas para debatir esta objeción y eliminar la resistencia al precio, agrégalas a tu bitácora de ventas cómo un comienzo y después continua añadiendo más respuestas conforme las vayas practicando, utilizando y aprendiendo.
Recuerda nunca perder el control de la negociacion!
Saludos y buenas Ventas
“El Precio Es Muy Alto”
Esta objeción es muy común y por lo general representa dos cosas en la mente del prospecto:1. Me pregunto si podre conseguir un mejor precio en algún otro lugar.
2. Me pregunto si podré conseguir que el vendedor pueda bajar el precio.
El primer caso se dará cuando en tu presentación de ventas no has realizado una comparación de los beneficios de tu producto sobre los beneficios de la competencia, ó bien tu cliente no ha comprendido aun la diferencia de porque tu producto es el mejor.
En el segundo caso el prospecto quiere negociar y esta buscando la forma de obtener un mejor precio, sabe que tu precio inicial rara vez es el precio final que puedes ofrecer y que estas aplicando el primer gambito del negociador inteligente. Pedir Más De Lo Que Esperas Obtener.
Aquí encontrarás agunas formas para debatir esta objeción y eliminar la resistencia al precio, agrégalas a tu bitácora de ventas cómo un comienzo y después continua añadiendo más respuestas conforme las vayas practicando, utilizando y aprendiendo.
- ¿El Precio es muy alto? (Devuélvele su objeción forzándolo a justificarse)
- Señor prospecto, es imposible pagar muy poco y obtener lo mejor, pero dígame: ¿Prefiere usted obtener la solución más barata a sus problemas? ó ¿La que le proporcione mejor valor por su dinero? Entonces… ¿Por qué no lo prueba?
- Cuesta tan solo 14 pesos por dia de funcionamiento. Que es menos de lo que cuesta una taza de café. Estoy seguro que puede darse cuenta que esta es una pequeña inversión comparado con la calidad y el ahorro que recibe, ¿no es verdad?
- ¿Nuestro precio es demasiado caro? Muy rara vez he escuchado esto. ¿Qué quieres decir específicamente?
Recuerda nunca perder el control de la negociacion!
Saludos y buenas Ventas
domingo, 29 de abril de 2012
SIEMPRE ESTAR VENDIENDO!
Buen dia queridos amigos, el dia de hoy les comparto una opcion que en lo particular me ha funcionado en mi carrera de ventas, es simple y muy sencilla: "SIEMPRE ESTAR VENDIENDO".
Si bien sabemos que las ventas inician siempre con la Prospeccion, entonces la formula es simple:
+ Prospectos = +Venta
Por consiguiente hay que conseguir la mayor cantidad de prospectos posibles, clasificarlos por orden de importancia (de acuerdo a nuestro criterio) el mas importante es el que tiene mas posibilidades de cierre (sin descuidar prospectos jovenes o por madurar) Para lograr una mayor cantidad de prospectos hay que seguir algunos puntos importantes:
"hoy entregare una tarjeta de presentacion a cada persona que conozca durante mi dia"
reciban un cordial saludo..... I.T.
Si bien sabemos que las ventas inician siempre con la Prospeccion, entonces la formula es simple:
+ Prospectos = +Venta
Por consiguiente hay que conseguir la mayor cantidad de prospectos posibles, clasificarlos por orden de importancia (de acuerdo a nuestro criterio) el mas importante es el que tiene mas posibilidades de cierre (sin descuidar prospectos jovenes o por madurar) Para lograr una mayor cantidad de prospectos hay que seguir algunos puntos importantes:
- "Casarnos" con nuestro producto: Saber y estar plenamente convencidos que nuestro ingreso economico depende de el y por eso merece toda nuestra atencion y fidelidad.
- Conocimiento pleno y total de nuestro producto: No podemo andar por el mundo ofreciendo en venta un producto que no hemos probado y del que no conocemos todas sus caracteristicas, hay que leer todos los instructivos y manejar el producto.
- Aprovechar todo nuestro ambiente alrededor, todas nuestras "redes", sociales, de trabajo, personales, todo lo cotidiano: En donde menos lo esperamos hay un prospecto potencial , hay que asegurarnos que las personas con las que tratamos dia a dia y minuto a minuto sepan que somos vendedores y que tenemos x o tal producto disponible (insisto: En cualquier lugar estara ese prospecto que tanto buscamos)
LUGARES PARA PROSPECTAR: (algunos)
- El Restaruante donde acostumbramos desayunar o la taqueria que frecuentamos
- El Super donde hacemos nuestras compras
- Esas reuniones sociales en donde hay tanta gente que no conociamos (es la oprtunidad de hacerlo)
- El lugar donde cargamos gasolina
- Esa tienda de conveniencia (oxxo, etc) a donde llegamos regularmente a surtirnos de chicles, dulces, agua, refresco y demas articulos de uso diario
- La tintoreria donde llevamos nuestra ropa
- La escuela de nuestros hijos (o nuestra)
- El grupo de amigos de cada semana
- Esa tan congestionada red social que tantos "amigos" o "seguidores" nos dio
- El agente de transito que nos detuvo para infraccionarnos por no usar el cinturon
- etc
- etc
"hoy entregare una tarjeta de presentacion a cada persona que conozca durante mi dia"
reciban un cordial saludo..... I.T.
FRASE DE HOY
"Si te concéntras en las actividades de buscar prospectos, presentar y dar seguimiento tus clientes; las ventas
vendrán por si solas."
viernes, 27 de abril de 2012
CIERRE DE VENTAS ENVOLVENTE
En este cierre de ventas, le haces una pregunta a tu prospecto asumiendo que ya se realizó la venta. Veamos un ejemplo:
Vendedor: “¿El Radio solicitado lo utilizara tambien para enviar correos y mensajes, o solo para comunicarse con su familia y empleados?”.
Aquí envías la imaginación del prospecto hacia los detalles del futuro, le permites verse auto-realizado con el producto, dejando atrás el difícil momento de la decisión y dando por un hecho que es el feliz poseedor del producto o servicio que vendes.
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