SIEMPRE ESTAR VENDIENDO!

       Buen dia queridos amigos, el dia de hoy les comparto una opcion que en lo particular me ha funcionado en mi carrera de ventas, es simple y muy sencilla: "SIEMPRE ESTAR VENDIENDO".

Si bien sabemos que las ventas inician siempre con la Prospeccion, entonces la formula es simple:
+ Prospectos = +Venta

Por consiguiente hay que conseguir la mayor cantidad de prospectos posibles, clasificarlos por orden de importancia (de acuerdo a nuestro criterio) el mas importante es el que tiene mas posibilidades de cierre (sin descuidar prospectos jovenes o por madurar) Para lograr una mayor cantidad de prospectos hay que seguir algunos puntos importantes:

• "Casarnos" con nuestro producto: Saber y estar plenamente convencidos que nuestro ingreso economico depende de el y por eso merece toda nuestra atencion y fidelidad.
• Conocimiento pleno y total de nuestro producto: No podemo andar por el mundo ofreciendo en venta un producto que no hemos probado y del que no conocemos todas sus caracteristicas, hay que leer todos los instructivos y manejar el producto.
• Aprovechar todo nuestro ambiente alrededor, todas nuestras "redes", sociales, de trabajo, personales, todo lo cotidiano: En donde menos lo esperamos hay un prospecto potencial , hay que asegurarnos que las personas con las que tratamos dia a dia y minuto a minuto sepan que somos vendedores y que tenemos x o tal producto disponible (insisto: En cualquier lugar estara ese prospecto que tanto buscamos)

LUGARES PARA PROSPECTAR: (algunos)

• El Restaruante donde acostumbramos desayunar o la taqueria que frecuentamos
• El Super donde hacemos nuestras compras
• Esas reuniones sociales en donde hay tanta gente que no conociamos (es la oprtunidad de hacerlo)
• El lugar donde cargamos gasolina
• Esa tienda de conveniencia (oxxo, etc) a donde llegamos regularmente a surtirnos de chicles, dulces, agua, refresco y demas articulos de uso diario
• La tintoreria donde llevamos nuestra ropa
• La escuela de nuestros hijos (o nuestra)
• El grupo de amigos de cada semana
• Esa tan congestionada red social que tantos "amigos" o "seguidores" nos dio
• El agente de transito que nos detuvo para infraccionarnos por no usar el cinturon
• etc
• etc

 como pueden ver existen uno y mil lugares de prospeccion sin alterar para nada su dia laboral, solo haciendo lo que ya hacemos diariamente con la unica variante de que tendremos la mision de que a cada persona que conozca me asegurare de que sepa a que me dedico y que se lleve mis datos

"hoy entregare una tarjeta de presentacion a cada persona que conozca durante mi dia"

reciban un cordial saludo.....  I.T.
 

FRASE DE HOY

"Si te concéntras en las actividades de buscar prospectos, presentar y dar seguimiento tus clientes; las ventas vendrán por si solas."

CIERRE DE VENTAS ENVOLVENTE

En este cierre de ventas, le haces una pregunta a tu prospecto asumiendo que ya se realizó la venta. Veamos un ejemplo:
Vendedor: “¿El Radio solicitado lo utilizara tambien para enviar correos y mensajes, o solo para comunicarse con su familia y empleados?”.

Aquí envías la imaginación del prospecto hacia los detalles del futuro, le permites verse auto-realizado con el producto, dejando atrás el difícil momento de la decisión y dando por un hecho que es el feliz poseedor del producto o servicio que vendes.

Frase del dia:

"Aunque seas nuevo en el mundo de las ventas, puedes reemplazar con cantidad de prospectos lo que te falta en habilidad."

"CONSTRUYENDO CONFIANZA"

@VenderNextel

Los pasos para crear esta confianza los definimos en los: 

 

 

"8 MOMENTOS DE VENTA" 

 1) EL NO VENDER

El primer MOMENTO DE VENTA es el "NO VENDER". Ya que debemos de escuchar para comprender la necesidad del cliente y la visión de su negocio que son la clave del entendimiento profundo de la razón de compra y de poder satisfacer las necesidades, además de construir relaciones de negocios duraderas.

"TIP'S":

• Escuchar al cliente
• Hacer preguntas ("La pregunta")
• Captar la necesidad del cliente
• No trate de "solo" vender en la primera visita
• Busque "los detalles"
• Entender el negocio de nuestros clientes (¿Por qué existen? ¿Qué necesidad satisfacen? ¿Que podemos hacer para ayudarle a satisfacer esas necesidades?), etc.

 "El arte de vender es cuando el cliente compra sin notar que le hayamos vendido"

2) LA PREGUNTA

En este segundo MOMENTO DE VENTA, es importante formular preguntas abiertas y cerradas antes de la primera visita, en la búsqueda de la necesidad del cliente, en la presentación inicial, en la propuesta de negocios.

• Abierta - Obtener una idea de la situación en general

- Entender las necesidades

• Cerrada

- Especifica
- Obtención de datos

3) EL ANÁLISIS

Hacer un ANÁLISIS de las fortalezas y debilidades de la competencia y de nuestra empresa con respecto al proyecto específico en cuestión es otro MOMENTO DE VENTA. Así como entender ¿Por qué nosotros?, ¿Cuál es el factor determinante que nos diferencia del resto?

o Productos y servicios
o Cliente
o Competencia
o Proyecto en cuestión
o Mercado

4) LA SELECCIÓN 

Este MOMENTO DE VENTA es de suma importancia, seremos selectivos ya que filtremos los prospectos: malos ó buenos está comprobado que podemos aumentar nuestro índice de bateo al menos en un 30%.

A continuación mostramos las preguntas que debemos de hacernos en la selección para validar la veracidad del prospecto y la probabilidad de convertirse en cliente:

o ¿Cómo nos enteramos?
o ¿Existe oportunidad?
o ¿Podemos competir?
o ¿Podemos ganar?
o ¿Vale la pena?

5) LA ESTRATEGIA

Estrategia de la Primera visita. Debemos de tomar en cuenta:
- ¿Quién estará por parte del cliente?
- ¿Qué decir y en que orden?
- ¿Qué necesitamos saber del cliente?
- ¿Qué queremos hacer en la visita, al entrar y al salir?
- ¿Cómo romper el hielo?

Estrategia de la Presentación
- ¿Cuál es el objetivo? (Persuasivo o Informativo)
- ¿Qué elementos debe de contener?
- ¿Cuál es la audiencia?
- ¿Qué queremos hacer en la visita, al entrar y al salir?
- ¿Cómo romper el hielo?

Estrategia de la Propuesta
- ¿Cuáles son los tomadores de decisión que evaluaran la propuesta?
- ¿Qué elementos debe de contener?
- ¿Cuál es la audiencia?
- ¿Qué queremos incluir y que no, en la propuesta?
- ¿Cómo romper el hielo?


6) EL PLAN

Este MOMENTO DE VENTA lo podemos visualizar como la suma de todos los MOMENTOS en un MAPA de acción

o ¿Qué pasos a seguir?
o ¿En qué secuencia?
o ¿Con quién y cómo?

7) LA ACCIÓN

Esta es la diferencia entre una venta exitosa y una no exitosa, debemos de conocer "CUANDO" es el MOMENTO DE ACCIÓN

o No esperar a que el cliente nos de el "SI"
o Ayudar al cliente a tomar la decisión

8) EL CIERRE

Este es un MOMENTO DE VENTA que se convierte en un MOMENTO DE CIERRE y estas son las características:

o Puntual
o Específico
o Enfocado al detalle

¿Cómo vender sin manipular?

       Existen vendedores que manipularían cualquier situación para cerrar una venta a costa de cualquier cosa. ¡Si supieran que la venta exitosa es todo lo contrario! Un vendedor honesto construye relaciones con clientes a largo plazo con mayor frecuencia que un vendedor manipulador.

La base de la venta exitosa es la construcción de confianza que se va creando en el proceso de compra. El constructor de esa confianza es el vendedor quien ayudará a minimizar los temores del comprador en la hora de la toma de decisión de la compra.

 

 

4 OBSTACULOS PARA EL EXITO

VENTAS NEXTEL

*El "Miedo al Fracaso" es sin duda mayor obstáculo para el éxito

El miedo al fracaso es el mayor obstáculo para el éxito en la vida adulta. Llevado al extremo, nos vemos totalmente preocupados en no cometer un error, con la búsqueda de la seguridad por encima de cualquier otra consideración.

La experiencia del miedo al fracaso está en las palabras "no puedo", "No puedo." Lo sentimos en la parte delantera del cuerpo, comenzando en el plexo solar y con latidos rápidos del corazón, respiración rápida y un nudo en la garganta. También se experimenta este temor en la vejiga y en la necesidad irresistible de correr al baño.
  
*El "Miedo al Rechazo" te detiene

     El segundo gran temor que interfiere con el desempeño e inhibe la expresión, es el miedo al rechazo.  Aprendemos esta sensación cuando nuestros padres condicionan su amor a nuestro comportamiento. Si hacemos lo que les agrada, nos dan amor y aprobación.

Si hacemos algo que no les gusta, retiran su amor y aprobación - que nosotros interpretamos como el rechazo.

*Las raíces de la conducta tipo A

 Como adultos, los criados con amor condicional, comienzan a preocuparse por las opiniones de los demás. Muchos hombres desarrollan un tipo de comportamiento que se caracteriza por la hostilidad, la desconfianza y una obsesión con el rendimiento de algunos estándares indeterminados de alto nivel.

Esto se expresa en la actitud de "tengo que hacerlo," tengo que ", y se asocia con la sensación de que" tengo que trabajar más duro y lograr más, con el fin de agradar al jefe "que se ha convertido en un padre sustituto.

*La trampa más común

 Más del 99 por ciento de los adultos experimentan tanto los temores al fracaso como los temores al rechazo. Ellos están atrapados en la trampa de sentir: "no puedo", pero "tengo que", "tengo que", pero "no puedo".

*La clave para la cima del rendimiento

 El antídoto a estos temores es el desarrollo de coraje, carácter y autoestima. Lo contrario del miedo es en realidad el amor, el amor propio y la autoestima.

Actuar con coraje en una situación de miedo es simplemente una técnica que aumenta nuestro respeto por nosotros mismos, a tal grado que nuestros temores desaparecen y pierden su capacidad de condicionar nuestro comportamiento y nuestras decisiones.

Acción: Ejercicios

 Aquí hay dos cosas que usted puede hacer para aumentar la autoestima y confianza en sí mismo y superar sus miedos.

*En primer lugar, darse cuenta y aceptar que usted puede hacer cualquier cosa que usted ponga en su mente. Repita las palabras, "yo puedo hacerlo! Yo puedo hacerlo!" Cada vez que sienta miedo por cualquier razón.

*En segundo lugar, continuamente piense de sí mismo como una persona valiosa e importante y recuerde que los fallos temporales son la forma de aprender a tener éxito.

Construir inquebrantable confianza en sí mismo

Usted probablemente ya sabe que las personas más exitosas tienen niveles increíbles de auto-confianza.Que han logrado grandes niveles de éxito y felicidad en sus vidas y parecen ser imparables en todo lo que hacen.

El hecho es que cuando se desarrolla inquebrantable confianza en sí mismo, todo su mundo cambiará para mejor.

IMPORTANCIA DE LOS SMARTPHONES

VENDER NEXTEL

La importancia de los SMARTPHONES en la vida diaria de los profesionales alrededor del mundo está fuera de discusión.

Y lo es más para aquellos ejecutivos de negocios, tanto así que un 40% de ellos no podría vivir sin estas herramientas indispensables, según una encuesta realizada por RingCentral a más de 400 de sus clientes.

La encuesta realizada a pequeños y medianos compradores de la firma, todos ligados a los negocios, demuestra que los smartphones están tomando un rol preponderante en las comunicaciones de esta área.

Algunos datos destacados del estudio:

• 79% de los encuestados usan sus smartphones para contestar la mayor parte de las llamadas por negocios, en desmedro del teléfono de sus oficinas o de sus casas.
• 34% utilizan más sus smartphones que sus laptops para concretar negocios. Un 7% declara que no llevan consigo sus portátiles en viajes de negocios si llevan consigo sus smartphones.
• 48% de los encuestados declara que al menos dos tercios de las comunicaciones telefónicas diarias es a través de un smartphone.
• Lo más curioso del estudio fue este último punto: Un 40% de los entrevistados, consultados por la prioridad número uno en sus vidas, contestaron que no podrían vivir sin sus smartphones.

Las plataformas móviles (Android, iPhone OS, Symbian) están alcanzando un nivel de madurez suficiente para ir tomando poco a poco el liderazgo en la vida de los ejecutivos y por qué no, en un tiempo más, de personas que desean estar siempre conectadas con el resto del mundo a través de sus dispositivos móviles.